Retur och reklamation

Vid retur mejla oss Varför du vill reklamera din vara på order@herbhubsweden.com så mejlar vi dig en retursedel och information om hur du går till väga! 

Öppet köp och ångerrätt

Som privatperson har du, i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen, rätt att ångra ditt köp eller byta till annan produkt inom 14 dagar från det att varan mottagits. Byte eller retur görs endast om varan är oanvänd och du kontaktat oss i förväg. Ångerfristen börjar löpa den dag du tar emot varorna. Vid retur på grund av ångrat köp betalar alltid kunden returfrakt. Detta innebär att du som kund är ersättningsskyldig om varorna skadats på grund av bristfälligt emballage vid returen.